V Dolly Casino používame cookies opatrne a zrozumiteľne. Cookies sú malé textové súbory, ktoré sa ukladajú vo vašom zariadení pri používaní našej stránky. Pomáhajú nám rozpoznať aktívnu reláciu, podporiť bezpečné prihlásenie a zachovať základné nastavenia počas používania účtu. Dolly Casino cookie policy vysvetľuje, ako s týmito súbormi pracujeme a ako ich môžete kontrolovať. Keďže ide o právny a compliance dokument, jeho obsah priebežne posudzujeme tak, aby bol jasný, vecný a vhodný pre hráčov na Slovensku.
Prečo v našom kasíne používame cookies
Cookies používame najmä preto, aby ste sa po prihlásení mohli bezpečne pohybovať vo svojom účte a aby aktívna relácia fungovala bez zbytočných výpadkov. Online kasíno potrebuje pri bežnom používaní rozpoznať, že ide stále o tú istú prihlásenú osobu. Bez takéhoto technického rozpoznania by sa mohlo stať, že by ste boli odhlásení pri prechode medzi kasínovou ponukou, účtom, pokladňou alebo bonusovou sekciou.
Cookies nám pomáhajú aj pri základnej funkčnosti stránky. Môžu podporiť zapamätanie jazykových alebo menových nastavení, ak sú dostupné v rámci vášho používateľského prostredia. Pri hráčoch zo Slovenska je dôležité, aby sa stránky zobrazovali zrozumiteľne a aby sa účet správal konzistentne aj pri používaní cez mobilný prehliadač. Naša stránka je navrhnutá tak, aby bola použiteľná v smartfónoch a tabletoch, pričom prístup k účtu, platbám, bonusom a kasínovej ponuke prebieha cez prehliadač.
Cookies zároveň podporujú bezpečnejšie používanie služieb. Pri prihlásení, vklade alebo zmene údajov účtu je dôležité, aby sme vedeli udržať spojenie medzi vaším zariadením a vašou aktívnou reláciou. Nepoužívame v tejto časti sľuby o marketingovom sledovaní ani nepomenúvame kategórie, ktoré nemáme podložené. Vysvetľujeme iba tie účely, ktoré súvisia s bezpečnosťou, funkčnosťou a riadnym fungovaním kasína.
Typy cookies, ktoré používame
Cookies delíme podľa účelu, ktorý majú pri používaní našich služieb. Nižšie uvádzame kategórie, ktoré sú relevantné pre bezpečné prihlásenie, zachovanie aktívnej relácie a používanie nastavení účtu. Neuvádzame tu reklamné ani analytické kategórie, ak ich konkrétne použitie nie je súčasťou tohto vysvetlenia.
- Nevyhnutné cookies pomáhajú udržať základné fungovanie stránky. Patria sem súbory potrebné na prihlásenie, pokračovanie v aktívnej relácii, ochranu prístupu k účtu a správne fungovanie prvkov, ktoré používate počas návštevy. Bez nich by sa niektoré časti účtu nemuseli načítať správne alebo by mohlo dôjsť k opakovanému odhlasovaniu.
- Bezpečnostné cookies podporujú ochranu hráčskeho účtu počas bežných úkonov. Môžu pomôcť pri rozpoznaní aktívnej relácie, pri overovaní požiadaviek odoslaných z vášho zariadenia a pri znížení rizika neoprávneného prístupu. Ich úloha je praktická a súvisí s bezpečnosťou používania kasína.
- Funkčné cookies slúžia na uchovanie základných nastavení, ktoré uľahčujú používanie stránky. Môže ísť napríklad o preferenciu jazyka, meny alebo spôsobu zobrazenia dostupného v používateľskom rozhraní. Tieto cookies pomáhajú tomu, aby ste pri ďalšej návšteve nemuseli niektoré voľby opakovane nastavovať.
- Reláciové cookies fungujú počas konkrétnej návštevy. Pomáhajú nám udržať súvislosť medzi jednotlivými krokmi, napríklad keď prechádzate medzi účtom, bonusmi, pokladňou a kasínovou ponukou. Po ukončení relácie môžu byť tieto súbory odstránené podľa nastavení prehliadača a technického nastavenia služby.
Dolly Casino cookie settings sa môžu v praxi prejaviť cez nastavenia vášho prehliadača alebo zariadenia. Ak používate viac zariadení, odporúčame skontrolovať nastavenia cookies samostatne v každom prehliadači, ktorý používate na prístup k účtu.
Cookies tretích strán v prostredí iGamingu
Pri online kasíne môžu byť do niektorých činností zapojené aj externé technické služby. V našom prípade sa to môže týkať najmä platobných procesov, keďže hráči môžu používať bežné platobné kanály, ako sú bankové karty Visa alebo Mastercard, bankový prevod a voucherové riešenia typu Paysafecard alebo podobné služby, ak sú dostupné pre daný účet a krajinu. Takéto platobné služby môžu používať cookies alebo podobné technológie na technické spracovanie platby a prevenciu podvodov.
Pri platbách je dôležité, aby sa údaje prenášali spoľahlivo a aby sa overilo, že požiadavka pochádza z aktívnej relácie. Cookies môžu v takomto procese pomáhať s rozpoznaním priebehu transakcie, ochranou pred zneužitím a správnym návratom späť do hráčskeho účtu po dokončení kroku u platobnej služby. Neznamená to, že máme prístup ku všetkým nastaveniam, ktoré si nastavíte priamo u tretej strany.
Ak externá služba používa vlastné cookies, spravidla sa na ne vzťahujú jej vlastné pravidlá ochrany údajov a cookies. My sa snažíme opisovať tieto situácie zrozumiteľne a bez uvádzania neoverených partnerov. Pri hrách neuvádzame mená poskytovateľov cookies, pokiaľ nie sú súčasťou potvrdených údajov k tejto politike. Ak sa technické zapojenie tretej strany zmení, zohľadníme to pri aktualizácii príslušných zásad.
Správa a odstraňovanie cookies
Cookies môžete spravovať priamo vo svojom internetovom prehliadači. Väčšina prehliadačov umožňuje zobraziť uložené cookies, vymazať ich, zablokovať cookies tretích strán alebo nastaviť pravidlá pre konkrétne stránky. Presný postup závisí od prehliadača, ktorý používate, napríklad od jeho verzie, operačného systému a nastavení ochrany súkromia.
Ak hľadáte Dolly Casino manage cookies, najpraktickejším krokom je otvoriť nastavenia súkromia vo vašom prehliadači a skontrolovať povolenia pre cookies. Môžete tiež vymazať uložené údaje stránky, ak chcete začať s novými nastaveniami. Pri takomto kroku však rátajte s tým, že môžete byť odhlásení a niektoré voľby bude potrebné nastaviť znova.
Blokovanie všetkých cookies môže ovplyvniť základnú funkčnosť účtu. Najmä nevyhnutné a reláciové cookies sú dôležité na to, aby ste zostali prihlásení, aby sa stránky účtu načítavali správne a aby používanie kasína počas aktívnej relácie prebiehalo bez prerušovania. Ak cookies obmedzíte príliš prísne, niektoré úkony, vrátane prístupu k pokladni alebo nastaveniam účtu, nemusia fungovať podľa očakávania.
Spravovať cookies v prehliadači je najvhodnejší spôsob, ako mať kontrolu nad tým, čo sa ukladá vo vašom zariadení.
Aktualizácie zásad a kontaktné údaje
Tieto zásady môžeme aktualizovať, keď sa zmenia právne požiadavky, technické fungovanie našej stránky alebo spôsob, akým používame cookies pri bezpečnosti, prihlásení a nastaveniach účtu. Pri zmenách sa snažíme zachovať jasný jazyk, aby bolo zrejmé, čo cookies robia a prečo ich používame.
Ak máte otázky k používaniu cookies alebo k ochrane osobných údajov v Dolly Casino, môžete nás kontaktovať cez dostupné kanály podpory, najmä live chat alebo e-mailovú podporu. Pri otázkach týkajúcich sa účtu môžeme z dôvodu bezpečnosti požiadať o overenie totožnosti. Prečítať zásady ochrany osobných údajov odporúčame vtedy, keď chcete lepšie pochopiť, ako sú cookies prepojené so spracovaním osobných údajov.